POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Introducción
Bienvenido a la página web de Dapper Dan Limited (denominada colectivamente "nosotros", "us" o "nuestro") Política de privacidad.Respetamos su privacidad y nos comprometemos a proteger sus datos personales. Esta política de privacidad le informará de cómo cuidamos sus datos personales cuando visita www.dapperdanuk.com (nuestro "Página web”) (independientemente del lugar desde el que la visite) y le informará de sus derechos de privacidad y de cómo le protege la ley.
INFORMACIÓN IMPORTANTE Y QUIÉNES SOMOS
Finalidad de esta política de privacidad
La presente política de privacidad tiene por objeto informarle sobre la forma en que recogemos y procesamos sus datos personales a través del uso de nuestro sitio web, incluidos los datos que pueda proporcionar a través de nuestro sitio web cuando se registra o realiza una consulta o compra nuestros productos.
El sitio web no está destinado a los niños y no recopilamos intencionadamente datos relacionados con ellos.
Es importante que lea esta Política de Privacidad junto con cualquier otro aviso de privacidad o de procesamiento justo que podamos proporcionar en ocasiones específicas cuando recopilemos o procesemos datos personales sobre usted, para que sea plenamente consciente de cómo y por qué estamos utilizando sus datos. Esta Política de Privacidad complementa los otros avisos y no pretende anularlos.
Responsable del tratamiento
Somos el controlador y responsable de sus datos personales.
Hemos designado a un gestor de privacidad de datos que es responsable de supervisar las cuestiones relacionadas con esta Política de Privacidad. Si tiene alguna pregunta sobre esta política de privacidad, incluida cualquier solicitud para ejercer sus derechos legales, póngase en contacto con el gestor de privacidad de datos utilizando los datos que se indican a continuación.
Contacto: detalles
Nuestros datos completos son:
Nombre completo de la entidad legal: Dapper Dan Limited
Nombre o cargo del responsable de la privacidad de los datos: James May
Correo electrónico dirección: james@dapperdan.ltd
Postal dirección: Unit 36 New Mesters, 53 Mowbray Street, Sheffield, Inglaterra, S3 8EN
Tiene derecho a presentar una reclamación en cualquier momento ante la Oficina del Comisionado de Información (ICO), la autoridad supervisora del Reino Unido en materia de protección de datos (www.ico.org.uk). No obstante, le agradeceríamos que nos diera la oportunidad de resolver sus dudas antes de dirigirse a la OIC, por lo que le rogamos que se ponga en contacto con nosotros en primer lugar utilizando los datos indicados anteriormente.
Cambios en la política de privacidad y su obligación de informarnos de los cambios
Esta versión fue creada el 17/10/18.
Es importante que los datos personales que tenemos sobre usted sean precisos y estén actualizados. Le rogamos que nos mantenga informados si sus datos personales cambian durante su relación con nosotros.
Enlaces de terceros
Nuestro sitio web puede incluir enlaces a sitios web, complementos y aplicaciones de terceros. Hacer clic en esos enlaces o activar esas conexiones puede permitir a terceros recoger o compartir datos sobre usted. No controlamos estos sitios web de terceros y no somos responsables de sus declaraciones de privacidad. Cuando salga de nuestro sitio web, le recomendamos que lea el aviso de privacidad o la política de privacidad de cada sitio web que visite.
LOS DATOS QUE RECOPILAMOS SOBRE USTED
Por datos personales, o información personal, se entiende cualquier información sobre un individuo a partir de la cual se puede identificar a esa persona. No incluye los datos en los que se ha suprimido la identidad (datos anónimos).
Podemos recopilar, utilizar, almacenar y transferir diferentes tipos de datos personales sobre usted que hemos agrupado a continuación:
- Losdatos de identidad incluyen el nombre, el nombre de soltera, el apellido, el nombre de usuario o un identificador similar, el título.
- Losdatos de contacto incluyen la dirección de facturación, la dirección de correo electrónico y los números de teléfono.
- Los datosfinancierosincluyen los detalles de la tarjeta de pago.
- Los datos delas transaccionesincluyen detalles sobre los pagos realizados por usted y otros detalles de los productos que nos ha comprado.
- Los datostécnicosincluyen la dirección del protocolo de Internet (IP), sus datos de inicio de sesión, el tipo y la versión del navegador, la configuración de la zona horaria y la ubicación, los tipos y las versiones de los complementos del navegador, el sistema operativo y la plataforma y otras tecnologías de los dispositivos que utiliza para acceder a nuestro sitio web.
- Losdatos del perfil incluyen su nombre de usuario y contraseña, las compras o pedidos realizados por usted, sus intereses, preferencias, comentarios y respuestas a encuestas.
- Losdatos de uso incluyen información sobre cómo utiliza nuestro sitio web y compra nuestros productos.
- Losdatos de marketing y comunicaciones incluyen sus preferencias para recibir marketing de nosotros y de nuestros terceros y sus preferencias de comunicación.
También podemos recopilar, utilizar y compartir Datos Agregados , como datos estadísticos o demográficos, para cualquier fin. Los datos agregadospueden derivarse de sus datos personales, pero no se consideran datos personales por ley, ya que estos datosno revelan directa o indirectamente su identidad. Por ejemplo, podemos agregar sus Datos de Uso para calcular el porcentaje de usuarios que acceden a una función específica del Sitio Web. Sin embargo, si combinamos o conectamos los Datos Agregados con sus datos personales de manera que puedan identificarle directa o indirectamente, tratamos los datos combinados como datos personales que se utilizarán de acuerdo con esta Política de Privacidad.
No recogemos ningunacategoría especial de datos personales sobre usteden (esto incluye detalles sobre su raza o etnia, creencias religiosas o filosóficas, vida sexual, orientación sexual, opiniones políticas, afiliación sindical, información sobre su salud y datos genéticos y biométricos). Tampoco recogemos información sobre condenas e infracciones penales.
Si no proporciona datos personales
Si tenemos que recopilar datos personales por ley, o en virtud de las condiciones de un contrato que tenemos con usted, y usted no facilita esos datos cuando se le solicitan, es posible que no podamos cumplir el contrato que tenemos o que intentamos celebrar con usted (por ejemplo, para suministrarle nuestros productos). En este caso, es posible que no pueda comprar nuestros productos.
¿CÓMO SE RECOGEN SUS DATOS PERSONALES?
Utilizamos diferentes métodos para recopilar datos de usted y sobre usted, por ejemplo, a través de:
- Interacciones directas. Usted puede facilitarnos sus datos de identidad, de contacto y financieros rellenando formularios o manteniendo una correspondencia con nosotros por correo, teléfono, correo electrónico o de otro modo. Esto incluye los datos personales que usted proporciona cuando:
- comprar nuestros productos;
- registre una cuenta en nuestro sitio web;
- solicitar que se le envíe marketing;;
- participar en un concurso, una promoción o una encuesta;
- danos tu opinión.
- Tecnologías o interacciones automatizadas. A medida que usted interactúa con nuestro sitio web, podemos recopilar automáticamente datos técnicos sobre su equipo, acciones de navegación y patrones. Recogemos estos datos personales mediante el uso de cookies y otras tecnologías similares. Consulte nuestra Política de cookies para más detalles.
- Terceros o fuentes públicas. Podemos recibir datos personales sobre usted de diversas terceras partes y fuentes públicas, como se indica a continuación:
- Datos técnicos de las siguientes partes:
- Datos de contacto, financieros y de transacciones de proveedores de servicios técnicos, de pago y de entrega, como Shopify, con sede fuera de la UE.
- Información introducida en nuestro sitio web.
CÓMO UTILIZAMOS SUS DATOS PERSONALES
Sólo utilizaremos sus datos personales cuando la ley nos lo permita. Lo más habitual es que utilicemos sus datos personales en las siguientes circunstancias:
- Cuando necesitemos cumplir el contrato que vamos a celebrar o hemos celebrado con usted.
- Cuando sea necesario para nuestros intereses legítimos (o los de un tercero) y sus intereses y derechos fundamentales no prevalezcan sobre esos intereses.
- Cuando tengamos que cumplir con una obligación legal o reglamentaria.
Fines para los que utilizaremos sus datos personales
A continuación describimos todas las formas en las que planeamos utilizar sus datos personales y en qué bases legales nos basamos para hacerlo. También hemos identificado cuáles son nuestros intereses legítimos cuando corresponde.
Tenga en cuenta que podemos procesar sus datos personales por más de un motivo legal, dependiendo de la finalidad específica para la que estemos utilizando sus datos. Por favor, póngase en contacto con nosotros si necesita detalles sobre el motivo legal específico en el que nos basamos para procesar sus datos personales cuando se haya establecido más de un motivo en la tabla siguiente.
|
Objetivo/Actividad |
Tipo de datos |
Base legal para el tratamiento, incluida la base del interés legítimo |
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Para registrarle como nuevo cliente |
(a) Identidad (b) Contacto |
Ejecución de un contrato con usted |
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Para procesar y entregar los productos que ha pedido, incluyendo la gestión de los pagos, las tasas y los cargos. |
(a) Identidad (b) Contacto (c) Financiero (d) Transacción (e) Marketing y Comunicación |
(a) Ejecución de un contrato con usted (b) Necesario para nuestros intereses legítimos (para recuperar las deudas contraídas con nosotros) |
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Gestionar nuestra relación con usted, lo que incluirá (a) Notificarle los cambios en nuestras Condiciones Generales o en la Política de Privacidad]. |
(a) Identidad (b) Contacto (c) Perfil (d) Marketing y Comunicación |
(a) Ejecución de un contrato con usted (b) Necesario para cumplir con una obligación legal (c) Necesario para nuestros intereses legítimos (para mantener nuestros registros actualizados y estudiar cómo los clientes utilizan / compran nuestros productos) |
|
Para permitirle participar en un sorteo, un concurso o completar una encuesta |
(a) Identidad (b) Contacto (c) Perfil (d) Uso (e) Marketing y Comunicación |
(a) Ejecución de un contrato con usted (b) Necesario para nuestros intereses legítimos (para estudiar cómo los clientes utilizan / compran nuestros productos, para desarrollarlos y hacer crecer nuestro negocio) |
|
Para administrar y proteger nuestro negocio y este sitio web (incluyendo la resolución de problemas, el análisis de datos, las pruebas, el mantenimiento del sistema, la asistencia, los informes y el alojamiento de datos) |
(a) Identidad (b) Contacto (c) Técnica |
(a) Necesario para nuestros intereses legítimos (para el funcionamiento de nuestra empresa, la prestación de servicios de administración e informática, la seguridad de la red, la prevención del fraude y en el contexto de una reorganización empresarial o de un ejercicio de reestructuración del grupo) (b) Necesario para cumplir con una obligación legal |
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Para ofrecerle contenidos y anuncios relevantes del sitio web y medir o comprender la eficacia de la publicidad que le ofrecemos |
(a) Identidad (b) Contacto (c) Perfil (d) Uso (e) Marketing y Comunicación (f) Técnica |
Necesario para nuestros intereses legítimos (para estudiar cómo los clientes utilizan / compran nuestros productos, para desarrollarlos, para hacer crecer nuestro negocio y para informar nuestra estrategia de marketing) |
|
Utilizar el análisis de datos para mejorar nuestro sitio web, productos, marketing, relaciones con los clientes y experiencias. |
(a) Técnica (b) Uso |
Necesario para nuestros intereses legítimos (para definir los tipos de clientes para nuestros productos, para mantener nuestro sitio web actualizado y relevante, para desarrollar nuestro negocio y para informar nuestra estrategia de marketing) |
|
Hacerle sugerencias y recomendaciones sobre productos que puedan ser de su interés |
(a) Identidad (b) Contacto (c) Técnica (d) Uso (e) Perfil |
Necesario para nuestros intereses legítimos (para desarrollar nuestros productos y hacer crecer nuestro negocio) |
Marketing
Nos esforzamos por ofrecerle opciones en relación con determinados usos de los datos personales, especialmente en lo que respecta al marketing y la publicidad.
Ofertas promocionales nuestras
Podemos utilizar sus datos de identidad, contacto, técnicos, de uso y de perfil para formarnos una idea de lo que creemos que puede querer o necesitar, o de lo que puede interesarle.
Así es como decidimos qué productos y ofertas pueden ser relevantes para usted.
Recibirá comunicaciones de marketing si nos ha solicitado información [o si nos ha facilitado sus datos al participar en un concurso o registrarse en una promoción] y en cada caso, no ha optado por no recibir ese marketing.
Comercialización por parte de terceros
Obtendremos su consentimiento expreso antes de compartir sus datos personales con cualquier empresa de terceros con fines de marketing.
Exclusión voluntaria
Puede pedirnos a nosotros o a terceros que dejemos de enviarle mensajes de marketing en cualquier momento poniéndose en contacto con nosotros.
Cuando usted opte por no recibir estos mensajes de marketing, esto no se aplicará a los datos personales que nos haya proporcionado como resultado de transacciones de venta u otras comunicaciones con nosotros en relación con (por ejemplo) las garantías de los productos.
Galletas
Puede configurar su navegador para que rechace todas las cookies o algunas de ellas, o para que le avise cuando los sitios web establezcan cookies o accedan a ellas. Si desactiva o rechaza las cookies, tenga en cuenta que algunas partes de este sitio web pueden resultar inaccesibles o no funcionar correctamente. Para más información sobre las cookies que utilizamos, consulte nuestra Política de Cookies.
Cambio de objetivo
Sólo utilizaremos sus datos personales para los fines para los que los hemos recogido, a menos que consideremos razonablemente que necesitamos utilizarlos para otro motivo y que éste sea compatible con la finalidad original. Si desea obtener una explicación sobre cómo el tratamiento para la nueva finalidad es compatible con la finalidad original, póngase en contacto con nosotros.
Si necesitamos utilizar sus datos personales para un fin no relacionado, se lo notificaremos y le explicaremos la base legal que nos permite hacerlo.
Tenga en cuenta que podemos procesar sus datos personales sin su conocimiento o consentimiento, en cumplimiento de las normas anteriores, cuando así lo exija o permita la ley.
DIVULGACIÓN DE SUS DATOS PERSONALES
Es posible que tengamos que compartir sus datos personales con las partes indicadas a continuación para los fines establecidos en
la tabla del apartado 4 anterior.
- Terceros externos, tal como se indica en el Glosario.
- Terceros a los que podemos decidir vender, transferir o fusionar partes de nuestro negocio o nuestros activos. También podemos intentar adquirir otras empresas o fusionarnos con ellas. Si se produce un cambio en nuestra empresa, los nuevos propietarios podrán utilizar sus datos personales de la misma manera que se establece en esta Política de Privacidad.
Exigimos a todos los terceros que respeten la seguridad de sus datos personales y que los traten de acuerdo con la ley. No permitimos que nuestros proveedores de servicios externos utilicen sus datos personales para sus propios fines y solo les permitimos procesar sus datos personales para fines específicos y en
de acuerdo con nuestras instrucciones.
TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES
Algunos de nuestros terceros externos tienen su sede fuera del Espacio Económico Europeo (EEE), por lo que el tratamiento de sus datos personales implicará una transferencia de datos fuera del EEE.
Siempre que transferimos sus datos personales fuera del EEE, nos aseguramos de que el grado de protección es similar
:
- transferir sus datos personales a países que la Comisión Europea ha considerado que ofrecen un nivel adecuado de protección de los datos personales; y/o
- utilizando contratos específicos aprobados por la Comisión Europea que dan a los datos personales la misma protección que tienen en Europa.
SEGURIDAD DE LOS DATOS
Hemos establecido medidas de seguridad apropiadas para evitar que sus datos personales se pierdan accidentalmente, se utilicen o se acceda a ellos de forma no autorizada, se alteren o se divulguen. Además, limitamos el acceso a sus datos personales a aquellos empleados, agentes, contratistas y otros terceros que
tienen una necesidad comercial de conocer. Sólo tratarán sus datos personales siguiendo nuestras instrucciones y están sujetos a un deber de confidencialidad.
Hemos establecido procedimientos para tratar cualquier sospecha de violación de datos personales y le notificaremos a
y a cualquier regulador aplicable de una violación cuando estemos legalmente obligados a hacerlo.
CONSERVACIÓN DE DATOS
¿Durante cuánto tiempo utilizarán mis datos personales?
Sólo conservaremos sus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que los hemos recogido, incluidos los fines de satisfacer cualquier requisito legal, contable o de información.
Para determinar el periodo de conservación adecuado para los datos personales, tenemos en cuenta la cantidad, la naturaleza y la sensibilidad de los datos personales, el riesgo potencial de daño derivado del uso o la divulgación no autorizados de sus datos personales, los fines para los que procesamos sus datos personales y si podemos lograr esos fines por otros medios, así como los requisitos legales aplicables.
Por ley, tenemos que conservar la información básica sobre nuestros clientes (incluidos los datos de contacto, de identidad, financieros y de transacciones) durante seis años después de que dejen de ser clientes a efectos fiscales o para presentar o defendernos de reclamaciones legales.
En algunas circunstancias, puede pedirnos que eliminemos sus datos: para más información, consulte la sección "Solicitar la eliminación" de sus derechos legales.
SUS DERECHOS LEGALES
En determinadas circunstancias, usted tiene derechos, en virtud de la legislación de protección de datos, en relación con sus datos personales
, a:
- Solicitar el acceso a sus datos personales (comúnmente conocido como "solicitud de acceso del interesado").
- Esto le permite recibir una copia de los datos personales que tenemos sobre usted y comprobar que los estamos tratando legalmente.
- Solicitar la corrección de los datos personales que tenemos sobre usted. Esto le permite corregir cualquier dato incompleto o inexacto que tengamos sobre usted, aunque es posible que tengamos que verificar la exactitud de los nuevos datos que nos proporcione.
- Solicitar la supresión de sus datos personales. Esto le permite pedirnos que borremos o eliminemos los datos personales cuando no haya ninguna razón de peso para que sigamos tratándolos. También tiene derecho a pedirnos que borremos o eliminemos sus datos personales cuando haya ejercido con éxito su derecho a oponerse al tratamiento (véase más abajo), cuando podamos haber tratado su información ilegalmente o cuando estemos obligados a borrar sus datos personales para cumplir con la legislación local. No obstante, tenga en cuenta que no siempre podremos atender su solicitud de supresión por motivos legales específicos que le serán notificados, si procede, en el momento de su solicitud.
- Oponerse al tratamiento de sus datos personales cuando nos basemos en un interés legítimo (o en los de un tercero) y haya algo en su situación particular que le haga oponerse al tratamiento por este motivo, ya que considera que afecta a sus derechos y libertades fundamentales. También tiene derecho a oponerse cuando tratemos sus datos personales con fines de marketing directo. En algunos casos, podemos demostrar que tenemos motivos legítimos imperiosos para tratar sus datos que prevalecen sobre sus derechos y libertades.
- Solicitar la restricción del tratamiento de sus datos personales. Esto le permite pedirnos que suspendamos el tratamiento de sus datos personales en los siguientes casos (a) si quiere que establezcamos la exactitud de los datos; (b) cuando el uso que hacemos de los datos es ilegal pero no quiere que los borremos; (c) cuando necesita que conservemos los datos aunque ya no los necesitemos porque los necesita para establecer, ejercer o defender reclamaciones legales; o (d) si se ha opuesto a que utilicemos sus datos pero necesitamos verificar si tenemos motivos legítimos imperiosos para utilizarlos.
- Solicitar la transferencia de sus datos personales a usted o a un tercero. Le proporcionaremos a usted, o a un tercero que usted haya elegido, sus datos personales en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina. Tenga en cuenta que este derecho sólo se aplica a la información automatizada que usted haya autorizado inicialmente a utilizar o cuando hayamos utilizado la información para ejecutar un contrato con usted.
- Retirar el consentimiento en cualquier momento si nos basamos en él para tratar sus datos personales. Sin embargo, esto no afectará a la legalidad de cualquier tratamiento realizado antes de que usted retire su consentimiento. Si retira su consentimiento, es posible que no podamos ofrecerle determinados productos. Le informaremos si este es el caso en el momento en que retire su consentimiento.
Si desea ejercer alguno de los derechos mencionados, póngase en contacto con nosotros.
Normalmente no hay que pagar nada
No tendrá que pagar una tasa para acceder a sus datos personales (o para ejercer cualquiera de los otros derechos). Sin embargo, podemos cobrar una tasa razonable si su solicitud es claramente infundada, repetitiva o excesiva. También podemos negarnos a atender su solicitud en estas circunstancias.
Lo que podemos necesitar de usted
Es posible que necesitemos solicitarle información específica para ayudarnos a confirmar su identidad y garantizar su derecho a acceder a sus datos personales (o a ejercer cualquiera de sus otros derechos). Se trata de una medida de seguridad para garantizar que los datos personales no se revelen a ninguna persona que no tenga derecho a recibirlos. También es posible que nos pongamos en contacto con usted para pedirle más información en relación con su solicitud para acelerar nuestra respuesta.
Plazo de respuesta
Intentamos responder a todas las solicitudes legítimas en el plazo de un mes. Ocasionalmente podemos tardar más de un mes si su solicitud es especialmente compleja o si ha hecho varias solicitudes. En este caso, se lo notificaremos y le mantendremos informado.
GLOSARIO
- BASE JURÍDICA
- Porinterés legítimo se entiende el interés de nuestra empresa en dirigir y gestionar nuestro negocio para poder ofrecerle el mejor servicio/producto y la mejor y más segura experiencia. Nos aseguramos de considerar y equilibrar cualquier impacto potencial sobre usted (tanto positivo como negativo) y sus derechos antes de procesar sus datos personales para nuestros intereses legítimos. No utilizamos sus datos personales para actividades en las que nuestros intereses se ven superados por el impacto en usted (a menos que tengamos su consentimiento o que la ley nos obligue o permita hacerlo). Puede obtener más información sobre cómo evaluamos nuestros intereses legítimos frente a cualquier impacto potencial sobre usted con respecto a actividades específicas poniéndose en contacto con nosotros.
- Ejecución de un contrato: el tratamiento de sus datos cuando sea necesario para la ejecución de un contrato en el que usted sea parte o para tomar medidas a petición suya antes de celebrar dicho contrato.
- Cumplircon una obligación legal o reglamentaria significa procesar sus datos personales cuando es necesario para cumplir con una obligación legal o reglamentaria a la que estamos sujetos.
- TERCERAS PARTES
- Terceras partes externas
- Proveedores de servicios de entrega como UPS, Royal Mail, servicios de administración de sistemas e informática y servicios de gestión de sitios web, como Shopify,
- Asesores profesionales, incluidos abogados, banqueros, auditores y aseguradoras que prestan [servicios de consultoría, bancarios, jurídicos, de seguros y contables], como Enterprise Accounting, Dropbox, Paypal y Natwest Bank HM Revenue & Customs, reguladores y otras autoridades con sede en el Reino Unido que exigen la notificación de las actividades de tratamiento en determinadas circunstancias.